Retururi și Schimburi

Vom fi bucuroși să schimbăm sau să rambursăm achiziția dvs. de perle în termen de 90 de zile de la data primirii articolului. Sperăm că acest lucru va avea suficient timp pentru a vă revizui perlele și a ne asigura că sunt perfecte pentru dvs.

Veți primi 100% din prețul dvs. de achiziție, excluzând taxele de transport.

Pentru mai multe informații, consultați Întrebări frecvente relevante .

Pentru a returna sau a schimba un articol - vă rugăm să urmați acești pași simpli:

1. Conectați-vă la contul dvs.:

2. Selectați comanda dvs. din lista de conturi și trimiteți o cerere de rambursare.

3. Vă vom trimite instrucțiuni detaliate de returnare/schimb și vă vom desemna un specialist PearlsOnly pentru a vă urmări returnarea/schimbul.

Vom accelera inspecția returnării pentru a asigura cele mai rapide rambursări și schimburi.
Articolele schimbate sau returnate trebuie primite în această perioadă de 90 de zile.
Vă rugăm să rețineți că orice bijuterii cu perle returnate care prezintă semne de uzură, alterare sau deteriorare în niciun fel nu pot fi acceptate.