faqÎnvăţaClasificarea perlelorDespre noiContactaţi-nePearlClub™ VIP
Alegeți locația:
RON (lei)
RON (lei)

Vă rugăm să selectați locația și moneda dvs. de livrare:

0

Termeni și condiții

Fă-ți returnările ușoare și fiabile:

  • Oferim 90 de zile; fără întrebări, garanție de returnare a banilor, pentru a vă asigura că articolele sunt perfecte pentru dvs.
  • Vă rambursăm 100% din prețul de achiziție.
90 de zile garanție de returnare a banilor

Urmărim întoarcerea dumneavoastră - pentru o liniște deplină:

  • Concierge de returnare vă va urmări returnarea și va fi disponibil pentru orice întrebări sau nelămuriri în timpul procesului de returnare.
  • Veți fi ținut informat cu privire la fiecare pas al procesului de rambursare, informându-vă că primirea bunurilor dvs. rambursate și emiterea de fonduri înapoi pe cardul dvs.

Timp de rambursare:

  • În majoritatea cazurilor, vă putem verifica și procesa rambursarea în termen de șapte zile de la primirea articolului dvs. la centrul nostru de rambursări.
  • Pentru anumite cazuri de articole de mare valoare, vă rugăm să ne acordăm 14 zile pentru a vă procesa rambursarea și a o posta înapoi în contul dvs.
  • Momentul în care fondurile sunt postate înapoi pe cardul dvs. de credit diferă în funcție de cardul dvs. de credit și, de obicei, durează 5-14 zile lucrătoare pentru ca compania dvs. de card de credit să fie procesată.
  • Rambursările PayPal și Amazon sunt instantanee.

Ce să returnezi:

  • Vă rugăm să returnați articolul, inclusiv certificate, pungi de mătase și cadou bonus.
  • Dacă doriți să vă păstrați cadoul bonus, vă vom ajusta rambursarea în funcție de prețul de vânzare al cadoului bonus.
  • Pentru a salva mediul înconjurător, vă rugăm să nu returnați cutiile și cutiile sau orice alt material de ambalare.

Retururi in afara de 90 de zile

Ne pare rău, dar articolele în afara politicii de returnare a 90 de zile nu sunt eligibile pentru o rambursare.